ব্যবসায় মূল্যবোধ ও নৈতিকতা বলতে কি বুঝায়? এর গুরুত্ব শেখ?

ব্যবসায় মূল্যবোধ কাকে বলে :-

মূল্যবোধ হলো এমনসব আচার-আচরণ ও কর্মপ্রক্রিয়ার সমষ্টি যা মানুষকে নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করে। সততা, ন্যায় পরায়ণতা, শিষ্টাচার, শৃঙ্খলা, সৌজন্য, সহনশীলতা, সহমর্মিতা ইত্যাদি মানবিক গুণাবলি হচ্ছে মূল্যবোধের উপাদান। মূল্যবোধ মানুষকে তার কর্মকাণ্ডের ভালো-মন্দ দিক অনুধাবন করতে সহায়তা করে।

অন্যদিকে ব্যবসায়িক মূল্যবোধ বলতে এমন একটি মানদণ্ডকে বোঝায় যার ওপর ভিত্তি করে ব্যবসায়িক রীতিনীতি, চিন্তা-চেতনা, ধ্যানধারণা তথ্য ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড পরিচালিত হয়ে থাকে।

নিম্নে মূল্যবোধ ও ব্যবসায় মূল্যবোধ সম্পর্কে দুজন বিশিষ্ট ব্যক্তির মতামত তুলে ধরা হলো:

সমাজ বিজ্ঞানী এ. আর উইলিয়াম এর মতে,

“মূল্যবোধ হচ্ছে মানুষের ইচ্ছার একটি প্রধানর মানদণ্ড যার মাধ্যমে মানুষের আচার-আচরণ, রীতিনীতি ও কার্যক্রম পরিচালিত হয় এবং সমাজের মানুষের কর্মকান্ডের ভালোমন্দ বিচার করা হয়”।

মূল্যবোধ সম্পর্কে M. Rokeach এর মতে,

“মূল্যবোধ হচ্ছে মানুষের মৌলিক দৃঢ় বিশ্বাস। এ বিশ্বাসের মাধ্যমে কোনো বিষয় সম্পর্কে ব্যক্তিগত বা সামাজিক গ্রহণযোগ্যতার সৃষ্টি হয়। মূল্যবোধ কতিপয় বিবেচনামূলক উপাদানের সমষ্টি যার মধ্যে কোনো ব্যক্তির কোনো বিষয় সম্পর্কিত ধারণা প্রতিফলিত হয়।”

আজকের দিনে ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য কী হওয়া উচিত সে বিচারের মানদণ্ডে মূল্যবোধে পরিবর্তন এসেছে। ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড কেবল অর্থ উপার্জনের জন্যই নয়, সামাজিক কল্যাণের দিকটিও বিশেষভাবে বিবেচনা করছে।

কাজেই আমরা বলতে পারি, সততা, ন্যায়পরায়নতা, আত্মপ্রত্যয়, বিশ্বাস, রীতিনীতি ইত্যাদি ব্যবসায়িক মূল্যবোধের উপাদান হিসেবে কাজ করে।

ব্যবসায়িক মূল্যবোধ কোনো ব্যবসায়ীকে সৎ, ন্যায়বান, আচারনিষ্ঠ ও আত্মপ্রত্যয়ী করে তোলে। যে জাতি বা সমাজ ব্যবসায়িক মূল্যবোধ যতো উন্নত সে জাতি বা সমাজ অর্থনৈতিক ও ব্যবসায়-বাণিজ্যের ক্ষেত্রে ততো উন্নত হয়ে থাকে।

উপরিউক্ত আলোচনার প্রেক্ষিতে আমরা বলতে পারি, কোনো জাতি বা সমাজের সামগ্রিক ব্যবসায়িক আচার-আচরণ, রীতি নীতি, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতামূলক ব্যবস্থা ও কার্যক্রমের সামগ্রিক আবস্থাকে ব্যবসায় মূল্যবোধ বলে।

ব্যবসায় নৈতিকতা কাকে বলে :-

বস্তুত ব্যবসায় কার্য কতগুলো ন্যায়-নীতির আলোকে পরিচালনা করতে হয়, যার দ্বারা এর সাথে সংশ্লিষ্ট শ্রমিক-কর্মী, শেয়ার হোল্ডার বা বিনিয়োগকারী, সরবরাহকারী ও পাওনাদার, ক্রেতা ও পৃষ্ঠপোষক সকলেরই কল্যাণ সাধিত হয় ও তাদের স্বার্থ রক্ষিত হয়।

ব্যবসায়ীকে কোন অবৈধ অন্যায় ও নীতিবিবর্জিত কাজ, যেমন-পণ্যে ভেজাল দেওয়া, অন্যায্যভাবে পণ্যের মূল্যবৃদ্ধি, পণ্যের কৃত্রিম সংকট সৃষ্টি করা, কর্মরত শ্রমিক কর্মীদের উপযুক্ত পারিশ্রমিক থেকে বঞ্চিত করা, সরকারকে আয়কর প্রদান না করা, বিনিয়োগকারীদের ঠিকভাবে লভ্যাংশ প্রদান থেকে বিরত থাকা, এলাকার পরিবেশগত ক্ষতিসাধন করা ইত্যাদি অনৈতিক কাজ থেকে বিরত থাকতে হয়।

অর্থাৎ একজন ব্যবসায়ীকে তার ব্যবসায়ের পরিবেশের সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের সাথে কর্ম সম্পাদনের সময় এর ভালোমন্দ, ন্যায়-অন্যায় ইত্যাদি বিবেচনা করতে হয়। ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে এসব রীতিনীতির অনুসরণ করে ব্যবসায় কার্যক্রম পরিচালনা করাকেই ব্যবসায় নৈতিকতা বলা যায়।